Preguntas más frecuentes
Preguntas generales
¿Cuál es su política de devolución?
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¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a help@xfort.co.uk
¿Ofrecen envíos internacionales?
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¿Puedo rastrear mi pedido?
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Consejos de instalación y bricolaje
¿Sus productos son fáciles de instalar para principiantes?
¡Por supuesto! Nuestros productos están diseñados para los entusiastas del bricolaje.
Independientemente del nivel de experiencia, cada producto incluye instrucciones de instalación detalladas.
instrucciones, y también ofrecemos tutoriales en vídeo en nuestro sitio web.
¿Dónde puedo encontrar instrucciones de instalación y tutoriales en vídeo?
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¿Qué herramientas necesitaré para instalar los herrajes de su puerta?
Las herramientas básicas como un destornillador, un taladro y una cinta métrica suelen ser...
suficiente para la mayoría de las instalaciones.
¿Cómo mantengo y limpio los herrajes de mi puerta?
Para la mayoría de los herrajes de las puertas, es recomendable realizar una limpieza regular con un paño suave y húmedo.
suficiente. Evite el uso de productos químicos agresivos o materiales abrasivos. Para
Instrucciones de cuidado, consulte la guía de mantenimiento incluida con su producto.
¿Qué debo hacer si los herrajes de mi puerta no funcionan correctamente?
Primero, consulte las instrucciones de montaje/videos de instalación y verifique
que se han seguido todos los pasos. Si sigues teniendo problemas, por favor
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.