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FAQ
Allgemeine Fragen
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
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Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail unter help@xfort.co.uk
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Tipps zur Installation und zum Selbermachen
Sind Ihre Produkte für Anfänger leicht zu installieren?
Absolut! Unsere Produkte sind für Heimwerker konzipiert,
unabhängig von der Erfahrungsstufe. Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Installationsanleitung geliefert.
Anleitungen und wir bieten auch Video-Tutorials auf unserer Website an.
Wo finde ich Installationsanleitungen und Video-Tutorials?
Installation instructions are available on the product detail page. Additionally, you can find step-by-step video tutorials on our YouTube channel, product detail pages, amazon listing pages and blogs in the DIY hub section of our website.
Welche Werkzeuge benötige ich zur Installation Ihrer Türbeschläge?
Grundlegende Werkzeuge wie ein Schraubendreher, ein Bohrer und ein Maßband sind in der Regel
für die meisten Installationen ausreichend.
Wie pflege und reinige ich meine Türbeschläge?
Für die meisten Türbeschläge ist eine regelmäßige Reinigung mit einem weichen, feuchten Tuch
ausreichend. Vermeiden Sie die Verwendung aggressiver Chemikalien oder Scheuermittel. Für bestimmte
Pflegehinweise finden Sie in der Wartungsanleitung, die Ihrem Produkt beiliegt.
Was soll ich tun, wenn meine Türbeschläge nicht richtig funktionieren?
Sehen Sie sich zunächst die Montageanleitung/Installationsvideos an und prüfen Sie
dass alle Schritte befolgt wurden. Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte
Kontaktieren Sie für weitere Unterstützung unser Kundensupportteam.